プライバシーポリシー
落合歯科医院(以下「当院」)は、患者様および当サイトをご利用いただく皆様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当院が取得する個人情報の種類、利用目的、管理方法、および患者様の権利について説明いたします。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、患者様個人を識別できる情報を指します。これには、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、診断資料、その他患者様個人に関連する情報が含まれます。
2.個人情報の取得方法
当院では、以下の方法で個人情報を取得いたします。
- 相談フォームやお問い合わせフォームへの入力
- 電話やメールでのご連絡
- 診療予約や治療相談時のご提供
3.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 治療に関する相談対応および診療のため
- 診断や治療計画の立案・提供のため
- 当院からのご連絡(確認や案内)を行うため
- 医療サービスの向上および患者様満足度向上のため
- 法律や規制に基づく対応のため
4.個人情報の第三者提供について
当院では、以下の場合を除き、患者様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 生命、身体、財産の保護のために必要であり、患者様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合
- 業務委託先に業務を委託する場合(例:検査機関への診断資料送付など)
5.個人情報の管理について
当院は、患者様の個人情報を適切に管理し、漏洩、滅失、改ざん、不正アクセスを防止するために、以下の措置を講じます。
- 技術的なセキュリティ対策(暗号化、ファイアウォールの導入など)
- 物理的な保護(鍵のかかる保管庫での書類管理)
- 従業員への教育と監督
6.個人情報の開示、訂正、削除について
患者様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、利用停止、削除の請求を希望される場合は、当院までご連絡ください。速やかに対応いたします。
7.本ポリシーの改訂
本プライバシーポリシーは必要に応じて改訂することがあります。改訂が行われた場合、最新のポリシーを当サイトに掲載いたします。